В 2011 заказывала бесплатно диск пособие по английскому вот его не получила а теперь попала в такую кашу что делать

В 2011 заказывала бесплатно диск пособие по английскому вот его не получила а теперь попала в такую кашу что делать сейчас звонили из москвы с судебного- исполнительного производства, по поводу этих посылок.я говорю какое право компания имела заключать какие-то сделки с ребенком 14 лет, а если бы она заключила договор на миллион и с кого бы вы спрашивали? мне сказали у ребенка есть родители и бабушка вот и платите. позвонила в ту компанию книжную и говорю , девушка,что за ерунда, вы с 14 летним ребенком заключаете какие-то договора на подписки о которых мы слышим в первые и сейчас приставы требуют платить, она мне говорит , что выбрать все в мусорное ведро, девочка сделала заказ по купону, посылку никто не отправлял ,она ничего не получала, ребенок не совершенно летний ничего с нее ни могут потребовать.перезваниваю приставам, объясняю все ,что мне сказали, а мне в ответ ,да, она ничего ни получала ,но заказ она делала, да она не совершеннолетняя, но у нее есть родители и вы, так ,что платите. ситуация такая что делать мне нет 18 лет ,а заказ я не получала пеня капала,сейчас требуют платить но по моему это не законно ?за что платить если не чего не приходила как выйти из положения требуют выплату не за что?как выйти из данной ситуации чтобы закрыли это дело ?