Вломились в квартиру

Снимали квартиру без официального договора. (договор был написан от руки и нигде не заверен) через месяц обнаружили клопов. договорились пополам по 3 тыс. потом стала требовать деньги обратно, типо они не при чем, нам из за клопов пришлось выкинуть свой диван и свой ковер. дожили оплаченный месяц и без предупреждения сьехали, при этом не оплатив коммуналку за 2 месяца. она написала на нас заявление. участковый узнал наш новый адрес и сообщил им.
эта дура позвонила утром в домофон, представилась педиатром. я спросонья не сообразила и даже открыла дверь, она со своим мужем вломилась ко мне, при этом напугав моего ребенка (1,5года), стала требовать денег, стала мне угрожать соц защитой, типо что грязно (игрушки валялись и кровати не были застелены) , говорила что жизни мне не даст и что в интернете выставит мои все данные типо я мошенница и что б мне никто квартиры не сдавал. написала на нее заявление, сказали в милиции что скорее вего отказ будет. что делать? где искать помощь? или как корректно написать заявление что б его приняли, на сколько она нарушила закон и по каким статьям? хожу оглядываюсь, потому что впечатление теперь что человек с головой не дружит. про клопов говорит что это мы привезли, хотя у нас никогда в жизни их не было, и наши проблемы что травить пришлось. стоит ли в налоговую обращаться, что сдает а налоги не платит.... блин как защитится? просто хочется все забыть как страшный сон