Законодательство российской федерации

У одной из моих знакомых существует такая проблема: у девушки есть брат - ему 13 лет; ведет себя так же как и все подростки в начале "переходного возраста", но сестру уважает и побаивается (в хорошем смысле слова). по каким-то причинам некоторые соседи крайне негативно относятся к ребенку: друзей из подъезда выгоняют, когда те заходят за мальчишкой; постоянно скалятся в его сторону, а более старшие женщины, почему-то, грозят побить палкой ( и еще говорят, чтобы к нему никто не заходил. стоит ли реагировать на данные аномалии, как на схожесть с психологическим насилием над ребенком, или нет?