Как вернуть деньги за невыполненную работу над сайтом от ип см-вой ю.?

Здравствуйте!
я связалась с аферисткой ип с-вой ю. ю. по работе над сайтом.
я заказала ей сайт на 1с-битрикс. разработчик взяла предоплату 50%, обещала сделать сайт за 1 месяц, а делала 2,5 года и не сделала!
сейчас я требую возврата денег, а исполнитель с-ова ю.отказывается возвращать уплаченные за сайт деньги.
за 2,5 года работы над сайтом с моей стороны была полностью оплачена сумма за сайт. со стороны программиста ип с-вой ю. ю. были постоянные уловки в виде - давайте я сделаю страничку и вы мне за нее заплатите, я платила, поэтому сумма выплачена полностью. программист переходила к разработке новых страниц, в результате чего "падал" весь сайт, в том числе предыдущая верстка, дизайн и программирование. платежи, которые требовала см-ова ю. были на разные сервисы - на расчетный счет, карту сбербанка, я. деньги, то есть часть денег была получена нелегально. т. к. сайт мне был нужен, то все эти серые схемы оплаты меня не смущали.
сейчас нет ни нормально работающего сайта, ни денег.
что мне делать? как вернуть деньги?