Купили телефон в салоне мтс... а он китайский
Москва · 18.03.2015 · 32 просмотров
Брат сегодня купил телефон в салоне связи мтс, самсунг гелакси s5. пришел домой открыл.. а телефон китайский и имейл с коробки не совпадает с аппаратом. пришел в мтс предъявил. а ему говорят мол сам подменил, иди отсюда. куда обращаться ?
Ответы сообщества 1
РЛ
В полицию заявление пишите, это мошенничество, только вряд ли что докажете. подпись же ваша есть, что "претензий к внешнему виду и комплектации не имею". и письменную претензию руководству магазина, чтобы оно было в курсе, что у них продавцы так "подрабатывают".
Похожие вопросы
Прошу помощи.
Прошу помощи. здравствуйте, у моего родственника случилась беда. ему позвонили люди и сказали, что продается телефон, гелакси, хороший, новый. за 5000. а так он стоит 19. он купил его, но придя домой мы обнаружили, что телефон китайский,...
Доброго времени суток! купил в салоне связи евросеть телефон,не дешевый .пришел домой а он не работает,что делать?
Доброго времени суток! купил в салоне связи евросеть телефон,не дешевый .пришел домой а он не работает,что делать?
Купили телефон нокиа люмия. через несколько дней он не стал включаться.
Купили телефон, в чужом городе в салоне мтс, через несколько дней он не стал включаться. обратились в салон мтс в своем городе. когда стали принимать телефон ( тел белого цвета) на коробке написано, что тел желтый. приняли, отправили в с...
Подскажите как быть?!
Купил прошлой весной в салоне мтс г. казани телефон самсунг с3 мини, работал нормально. вот недавно он начал жить своей жизнью, стал выключаться, перезагружался. открыв заднюю крышку, увидел что батарейка взбухла. до конца гарантии остал...
После проверки качества телефона отказались вернуть деньги
После проверки качества телефона, выдали заключение что он исправен и возвращать деньги или поменять телефон отказались, когда пришел домой телефон один раз (который я заметил) перезагрузился сам по себе, что делать как быть телефон брал...
Купил сотовый телефон в салоне самсунг, пришел домой понял, что в нем нет тех опций, что мне нужны, можно его вернуть?
Купил сотовый телефон в салоне самсунг, пришел домой понял, что в нем нет тех опций, что мне нужны, можно его вернуть? поддался убалтыванию( убедит даже в том чего в телефоне нет) продавца ...
Вопрос касается защиты прав потребителя
Вопрос касается защиты прав потребителя вопрос касается защиты прав потребителя итак, по порядку. 06.07.12 я купил смартфон (sgs-iii) в салоне сотовой связи мтс (зао ртк). аппаратом я пользовался до 27.06.13. 27.06.13 телефон просто п...
Купил смартфон мтс960 в салоне мтс 18.03.2013 далее читать внутри подробности
Купил смартфон мтс960 в салоне мтс 18.03.2013 далее читать внутри подробности купил телефон смартфон мтс960,в салоне мтс 18.03.2013г (т.е вчера)приехал домой начал знакомиться с телефоном-смартфоном поближе,сразу решил вставить свою осно...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить?
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Нужна помощь
Нужна помощь купили телефон в салоне связи мтс прошло 8 дней он сломался .пришли в салон хотели вернуть деньги или другой телефон а нам сказали мы так не можем. нужно оставить его у них а они в течении 20 дней сделают заключение а потом ...
Как вернуть/обменять купленный телефон?
Купил 2 дня назад в салоне мтс телефон nokia lumia 520, изначально пришел за philips xenium w6500, но продавцы все таки переубедили, вот поюзал 2 дня, не понравилось, совсем, могу ли я и по каким правам прийти и обменять телефон на друго...
Купил в салоне ...
Купил в салоне ... купил в салоне мтс комплект для 3g модема коннект "мини", мне дали пакет, я заплатил 250 р. и ушел домой. через неделю выясняется что на симке кончались средства ! звоню в сервис, мне говорят что у меня не коннект "мин...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Могу ли я обменять телефон в течении 14 дней или забрать деньги
Могу ли я обменять телефон в течении 14 дней или забрать деньги купил самсунг гелакси 4 мини нужны деньги могу ли я забрать деньги или обменять на дешевле
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС !
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Обманули в мтс салоне
Обманули в мтс салоне купили в мтс салоне wi-fi роутер для мобильного телефона,объяснили как пользоваться.отлично,приехали домой,начали разбираться,вставили симку,которую нам продали для роутера (у каждого индивидуальная сумка,которая вх...
Не понравился телефон. Его возврат.
Не понравился телефон. Его возврат. Купил телефон. Но он совсем не понравился по параметрам, а главный минус, это батарея, которой хватает на сутки, даже в режиме ожидания. Хочу вернуть. Сегодня 14-й день с момента покупки. Обязаны ли пр...
МТС не принимает телефон на ремонт
Добрый день! 23.06.2012 в салоне МТС( ртк) был приобретен сотовый телефон iPhone 4s 16 gb. При продаже телефона сотрудник сказал что я могу сдать по гарантии на ремонт, в любом другом магазине МТС( ртк) 1.02.2013 г я обратилась в салон М...
Как вернуть телефон по гарантии?
Как вернуть телефон по гарантии? Чуть больше месяца назад купила в Связном телефон самсунг гелакси эйс(смартфон),с первых дней начала выявлять его недостатки:сеть то ловит то не ловит(дело не в симкарте,пробовала вставлять другие та же и...
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Не возвращают деньги по решению суда
Купил телефон в салоне мтс, телефон сломался, суд вынес решение выплатит мне сумму в размере 44 т. р. , денег не вернули, в какой срок они должны вернуть? звоню в суд они меня завтраками кормят. жду уже около 5ти месяцев.
Гарантия на аккумулятор смартфона
Здравствуйте! купил недавно в салоне связи nokia xl, но по истечению некоторого времени телефон не стал включаться. принес его в салон, оказалось что сдохла батарея. продавцы сказали что на аккумулятор гарантия не распространяется. такой...
Купила не тот телефон. какие у меня есть права чтобы обменять?
Купила телефон нокиа 520, 29.09.13г. долго выбирала, стояла в очереди...консультанты пытались навизать другой, но купила его. пришла домой поняла, что купила не тот телефон...на следующий день пошла менять 30.09.13г. хотела нокиа 720......
Что сделать с телефоном, что бы получить страховку от втб
Купил телефон в салоне мтс. телефон через месяц начало глючить по страшному, сломался слот для сим. я пришёл в мтс ...сказали что экспертиза и ремонт 2 месяца.... лучше разбить и получить деньги. подскажите как правильно поступать с теле...
Что делать? куда обращаться?
Купили планшет в салоне мтс 13.07.2013 года. в гарантийном талоне срок гарантии 2 года. через две недели после покупки поломался, в салоне мтс отправили на 45 дней в ремонт. зарядного гнезда по гарантии сделали работало до 14.09.2014...
Я заказал по почте плеер и мне пришел какой-то китайский телефон плеер стоил 4т.р. что делать?
Я заказал по почте плеер и мне пришел какой-то китайский телефон плеер стоил 4т.р. что делать?
Купил фотоапорат а он не заряжается
Купил фотоапорат а он не заряжается купил фотоаппарат в салоне мтс, он был разряжен, когда я дома поставил на зарядку индикатор заряда не горел и он не заряжался. на следующий день отнес в салон и при проверке, он каким то образом начал ...
Сегодня купили в интернет магазине мтс телефон (забирали из салона мтс). пришли домой, проверили - не устроила батарейка.
Здравствуйте. сегодня купили в интернет магазине мтс телефон (забирали самовывозом из салона мтс). пришли домой, проверили - не устроила батарейка, а так же с телефона проблематично зайти в интернет без wi-fi, даже опытному специалисту. ...
Что делать? мтс не рассматривает претензию по купленному у них телефону и не возвращает деньги
Что делать? мтс не рассматривает претензию по купленному у них телефону и не возвращает деньги при консультации было сказано что там есть слот для флеш карты. придя домой, обнаружили что его нет. пошли в магазин, чтобы вернуть телефон, н...
МТС/Услуги
МТС/Услуги Не давно купили телефон, и сим карту МТС. Потом, неизвестным способом со счёта стали пропадать деньги. Пропало 100 руб. А это оказалось мне МТС подключил услугу GOOD'ok и в месяц стали списываться по 50 руб. Услугу подключили ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.