Подскажите

Я бы через прокуратуру начал действовать, обращаясь только письменно и составляя обращения в двух экземплярах, чтобы на втором в приемной сделали отметку о получении (дата, должность, подпись и фио человека, принявшего от вас документ), а в случае бездействия сотрудников обратился бы в вышестоящую инстанцию и к сми