Уголовная или административная ответственность.

Есть ли у нас в стране предел принятых заявлений? человек три раза в нетрезвом виде набрасывался на меня и мою семью. последний раз дала в бубен мой пожилой тёще прямо на глазах у сотрудников полиции. она стоит на учёте в полиции, адрес у них на контроле. справки о побоях брали, только толку от этого мало. участковый говорит что этой женщине бесполезно что-то говорить, а кроме профилактической беседы сделать ничего не могут. может в службу собственной безопасности надо обратиться?