Что мне делать?

Для начала вам нужно написать заявление на имя начальника(потому как через голову не скачут) в 2-х экземплярах где вы должны объяснить причину вашего недовольства работой сотрудников, это всё дело передаёте в канцелярию и на вашем экземпляре должны поставить отметку что они это заявление приняли. Если по прошествии времени ситуация не изменится- идёте в прокуратуру и пишете заявление там, указывая то что обращались к руководству- прилагаете ваше заявление - но никаких сдвигов не произошло. Просите провести проверку работы. И дело в шляпе) только следователи вас потом ну прямо скажем-не полюбят) Удачи