Подскажите пожалуйста. что сделать чтобы возобновили следствие по уголовному делу?

Подскажите пожалуйста. что сделать чтобы возобновили следствие по уголовному делу? 2 года назад на меня напали двое несовершеннолетних. вызывала дежурную машину милиции, они не приехали... сказали, что приезжали на обычной - не служебной машине и ничего не видели. пришла писать заявление сама, но уже на следующий день, после того как в стоматологической клинике узнала, что мне сломали челюсть... и наложили шины (более ужасной боли я еще не испытывала...) к тому времени преступников конечно и след испарился. из-за того, что в институте была сессия, и мне нужно было сдавать экзамены, ложиться в больницу не стала. написала заявление в милиции и мне дали направление на судебно-медицинскую экспертизу. я поехала в бюро судебно-медицинской экспертизы, там мне сказали, что им пофиг на мое направление от дознавателя, и я должна отлежать в больнице, а затем работник правоохранительных органов соберет весь материал по делу и привезет в это бюро....я легла в больницу... один раз пока я была в больнице мне звонил следователь... и все... после того как я прошла стационарное и амбулаторное лечение, поехала в следственный отдел, узнавать, что же там с моим делом....кое-как нашла того, кто им занимается... мне сказали, что дело в прокуратуре... я приехала к ним снова через несколько дней... все еще в прокуратуре... и так еще пару раз... я оставила свой номер... никто ни разу не позвонил... (хотя за 2 года я поменяла много номеров... может кто и звонил)... номер, который мне дали в следственном отделе, принадлежал совершенно другой организации....через пару месяцев после всего этого, я поехала лечить зубы... оказалось, что моя карточка в поликлинике, где я проходила амбулаторное лечение, куда-то исчезла... (думаю забрал следователь?) в общем, я отчаялась и перестала что-либо дальше делать... надеялась... что кто-нибудь когда-нибудь позвонит... (глупо конечно:) плюс ко всему у меня была учеба и работа и не было времени постоянно ездить к следователям. а на душе все эти годы тяжело... и все это кажется несправедливым, и хочется, чтобы восторжествовало правосудие... ведь я на всю жизнь осталась с какой-то железякой в челюсти... неизвестно как она влияет вообще на мое здоровье... да и сама челюсть дает о себе знать... порой ноет... и спать порой не удобно... кто, что может посоветовать... буду благодарна за ответы.