Куда обратиться, чтобы узнать своего следователя по делу?

Случилась кража, я пошла в полицию, меня принял дежурный следователь, сказал, что в дальнейшем этим делом будет заниматься другой, которого назначат позже. дал мне номер моего обращения. и на этом все. позже я увидела по новостям, что похожих мошенников задержали и мне стало интересно, рассмотрят ли их как подозреваемых. и тут то я поняла, что не могу связаться со следователем. пошла в полицию, мне сказали, что можно узнать своего следователя только по номеру телефона, видимо у начальника со. и я уже три недели названиваю по этому номеру, но никто не берет трубку! дважды ходила в полицию, там говорят, мол, дозванивайтесь, больше никак. эти мошенники обокрали не только меня и я боюсь, что если их не рассмотрят, то мои денежки уйдут навсегда. может кто-то знает, где еще можно узнать о своем следователе? я лишь знаю, что дело открыли и все. и можно ли куда-то обратиться по такому бездействию?